Numero Verde Chat Servizi Territoriali

NUMERO VERDE

Numero verde gratuito da telefono fisso e cellulare, operativo dal lunedì al sabato dalle ore 9.00 alle ore 22.00;  nelle restanti ore della giornata è attiva la segreteria telefonica.


È un servizio totalmente gratuito, gestito da professionisti che, nel rispetto dell’anonimato, forniscono consulenza e orientamento sia alle persone che hanno sviluppato problemi – psicologici, relazionali, legali – dovuti agli eccessi di gioco, sia ai loro famigliari e amici. 

Il team dei professionisti è composto da psicologi, affiancati da uno staff di consulenti per trattare gli aspetti specifici: psichiatra, psicoterapeuta, avvocato.

Il servizio oltre a fornire risposte ed orientamento ai problemi, può indirizzare l'utente nella ricerca della struttura territoriale adeguata alle sue necessità, indicando orari, riferimenti e tipo di assistenza che ciascun servizio può offrire.

Durante la telefonata gli psicologi, sempre nel totale rispetto dell’anonimato, assegneranno un codice al chiamante per permettere, nel caso di successive telefonate, di riprendere i contatti dal punto in cui si erano fermati.